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  "job_description": "Wir suchen für unseren Standort in Eschborn einen Service & Planning Analyst (m/w/d)\n\nStell dir vor, du arbeitest für ein Unternehmen, in dem deine Rolle tatsächlich für den Planeten von Bedeutung ist. 🌍\n\nWir sind Safetykleen, ein weltweit führendes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in 16 europäischen Ländern. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Prozesse sicherer, effizienter und nachhaltiger zu gestalten.\n\nUnsere Lösungen im Bereich der industriellen Teilereinigung helfen Unternehmen, Energie zu sparen und umweltbewusster zu arbeiten.\n\n🤝 Deine Ideen zählen in einer Kultur, die auf Zusammenarbeit und Vertrauen basiert\n\n🌱 Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf Effizienz, Servicequalität und Nachhaltigkeit\n\nUnsere Teams machen den Unterschied – und genau hier kommst du ins Spiel.\n\nWarum diese Rolle?\n\nIn dieser Position bist du zentraler Daten- und Steuerungspartner für unseren Servicebereich.\n\nDu analysierst, interpretierst und übersetzt Daten in konkrete Maßnahmen, von der Kapazitätsplanung bis zur Optimierung unserer Serviceprozesse.\n\nDeine Insights helfen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, Risiken frühzeitig zu erkennen und unsere Service-Performance nachhaltig zu verbessern.\n\nWas wir dir bieten\n\n🌐 International erfolgreiches Unternehmen mit stabilem Wachstum\n\n💶 Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld\n\n🏖️ 30+ Urlaubstage\n\n⏱️ Flexible Arbeitszeiten\n\n🚴 JobRad & Hansefit\n\n🤝 Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team\n\n🛡️ Betriebliche Altersvorsorge\n\nDeine Aufgaben\n\nDatenanalyse & Reporting\n\n• Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Service-Daten für Führungskräfte\n\n• Regelmäßige Datenvalidierung und -pflege\n\n• Erstellung von Reports (u. a. Monatsabschlüsse & Weekly Reports)\n\n• 12-Monats-Forecasts basierend auf Trends und Aktivitäten\n\n• Identifikation von Kapazitäts- und Nachfrage-Risiken\n\nDatengetriebene Optimierung & Projekte\n\n• Analyse von Daten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen\n\n• Datenbereinigung und Verbesserung der Datenqualität\n\n• Unterstützung bei der Service- und Tourenplanung\n\n• Optimierung von Routing- und Planungssystemen\n\n• Mitwirkung bei Gebiets- und Strukturveränderungen auf Basis von Daten\n\nOperative Unterstützung der Niederlassungen\n\n• Ableitung von Planungsempfehlungen für unsere Standorte\n\n• Unterstützung bei der Steuerung von Servicekennzahlen\n\n• Identifikation und Nachverfolgung offener oder überfälliger Aufträge\n\n• Analyse von Auffälligkeiten wie doppelte oder automatisierte Work Orders\n\n• Teilnahme an regelmäßigen Planungsmeetings\n\nStakeholder Management\n\n• Enge Zusammenarbeit mit Service, IT, Finance und weiteren Fachbereichen\n\n• Bereitstellung und Analyse von Daten über den Servicebereich hinaus\n\n• Übersetzung komplexer Daten in verständliche Handlungsempfehlungen\n\nWas du mitbringst\n\n🎓 Studium im Bereich Data Analytics, Wirtschaft, IT oder vergleichbar\n\n📊 Erfahrung in der Datenanalyse sowie im Erkennen von Trends, Risiken und Potenzialen\n\n💻 Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und Power BI\n\n🗣️ Fähigkeit, komplexe Daten verständlich zu kommunizieren, auch für Nicht-Experten\n\n🤝 Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit\n\n⚡ Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise\n\n🚀 Motivation, Dinge voranzutreiben und aktiv zu verbessern\n\n🔍 Hohes Maß an Integrität, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein\n\nGehaltsrahmen\n\nDie Vergütung orientiert sich am BETV Chemie und liegt, je nach Erfahrung und Qualifikation, zwischen 68.000 € - 87.000 € pro Jahr (inkl. 13. Monat sowie Urlaubsgeld).\n\nKlingt spannend?\n\nDann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!\n\nGemeinsam gestalten wir die Zukunft unseres Servicegeschäfts, datenbasiert, effizient und nachhaltig. 🚀",
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