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  "job_description": "Les missions du poste\n\nL'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.\n\nPourquoi nous rejoindre?\n\nChez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier... Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.\n\nDans le cadre d'une création de poste, en tant qu'Analyste Processus, vous cartographiez les processus réels, objectivez les dysfonctionnements, coconstruisez les processus cibles avec les métiers et outillez la formalisation (procédures, modes opératoires, abaques).\n\nVos missions seront les suivantes:\n\nCartographier les processus : identifier les étapes, variantes, interfaces et irritants, et analyser les flux actuels.\n\nAnimer les ateliers métiers : recueillir les irritants, prioriser les causes (Pareto, 5 Pourquoi, etc.), coconstruire les solutions et sécuriser les arbitrages.\n\nModéliser les processus cibles et standardiser : réaliser des benchmarks, définir règles de gestion, jalons, RACI, niveaux de service et contrôles, pour fluidifier les opérations.\n\nProduire les livrables opérationnels : abaques, référentiels, données pertinentes, procédures et modes opératoires en lien avec l'équipe Qualité.\n\nObjectiver la performance : collecter/analyser les données et développer des tableaux de bord.\n\nAccompagner le déploiement : préparer les kits (supports, guides), former les relais, suivre les pilotes, remonter les feedbacks et nourrir l'amélioration continue\n\nAvantages :\n13ème mois + Primes vacances (incluses dans le package annuel)\nContrat au forfait (25 CP + 15 RTT)\nTélétravail après 6 mois d'ancienneté\nPrime d'ancienneté\nCarte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)\nMutuelle / prévoyance\nAccord d'intéressement\nPlan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur\nCSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport\nPrise en charge à 70% de vos transports en commun\nPrime de Cooptation\nFormations et développement des compétences avec une Académie interne\nConciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)\n\nPoste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.\nLe profil recherché\n\nVous êtes diplômé(e) Bac +5 (ou Bac +3/4 avec une expérience significative) et justifiez de 2 à 5 ans dans la gestion des processus, l'excellence opérationnelle ou l'AMOA.\nVous maîtrisez la cartographie et la modélisation des processus sur Visio ou équivalent, et possédez une solide connaissance des méthodes Lean (5 Pourquoi, Pareto...).\nVotre pratique avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, analyses) ainsi que votre capacité à synthétiser sous PowerPoint sont reconnues.\nEnfin, vous excellez dans la rédaction de procédures, modes opératoires et retours d'expérience, avec un sens aigu de la clarté et de la traçabilité.\nPoste ouvert aux personnes en situation de handicap\nBienvenue chez Alliade Habitat\n\nL'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.\n\nPourquoi nous rejoindre?\n\nChez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier... Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.",
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